“Etsy economic operator toevoegen — "You may be required to appoint and disclose an economic operator" uitgelegd”

If you are a "trader" that sells into the EU (which may include registered businesses or professional sellers), you may be required to appoint and disclose an economic operator to comply with the Digital Services Act. [...] Examples of economic operators include: Manufacturers, Importers, Authorized representatives, Fulfillment service providers.

Under the GPSR, products can't be placed on the EU market unless they have an EU-based economic operator responsible for key safety tasks. If you're a manufacturer based outside the EU, you may appoint a Responsible Person (such as an Authorized Representative) for your products in the EU.

Wat betekent dit?

Etsy vraagt je om een persoon of bedrijf gevestigd in de EU te noemen die daar juridische verantwoordelijkheid voor je producten neemt — en om diens gegevens in te voeren in Shop Manager onder Settings → Partners you work with. Achter de formulering zitten twee EU-wetten. De Digital Services Act verplicht marktplaatsen zoals Etsy om traceerbaarheidsinformatie over zakelijke verkopers te verzamelen en te tonen, inclusief hun economic operator. De verordening algemene productveiligheid (GPSR, Verordening (EU) 2023/988), van toepassing sinds 13 december 2024, gaat verder: artikel 16 bepaalt dat een product simpelweg niet op de EU-markt mag worden gebracht zonder een in de Unie gevestigde marktdeelnemer die verantwoordelijk is voor de belangrijkste veiligheidstaken voor dat product.

Een economic operator kan een fabrikant, een importeur, een gemachtigde vertegenwoordiger of een fulfilmentdienstverlener zijn — zolang deze in de EU is gevestigd. Maak je je producten binnen de EU, dan ben jij die operator meestal zelf. Maak je ze buiten de EU (de situatie van de meeste Amerikaanse, Britse en Turkse Etsy-verkopers), dan bestaat geen van die rollen standaard in de EU — en daarom wijst Etsy's bericht je op het aanstellen van een Responsible Person / gemachtigde vertegenwoordiger.

Waarom heb ik dit gekregen?

Etsy toont deze melding aan shops die aan twee voorwaarden voldoen:

1. Je verkoopt (of je shop kan verkopen) naar de EU/EER. De trigger is de locatie van de koper, niet die van jou.
2. Je bent gemarkeerd als "handelaar" — een geregistreerd bedrijf of iemand die beroepsmatig verkoopt, op basis van de status Trader / Private individual in de verkopersgegevens van je shop.

Staat er geen economic operator op je account en dragen je listings de equivalente informatie niet in hun velden Manufacturers en Product safety info, dan blijft Etsy je aansporen totdat een van beide is ingevuld. Negeren is niet neutraal: listings zonder GPSR-informatie riskeren verborgen te worden voor kopers in de EER en Noord-Ierland of gedeactiveerd te worden, en als een EU-autoriteit ooit een product van je meldt als non-conform, stelt Etsy dat het listings kan verwijderen of accounts kan schorsen.

Hoe los ik dit op? (stap voor stap)

Stap 1 — bepaal wie je economic operator is.

• Je produceert in de EU: jij bent de economic operator. Gebruik je eigen bedrijfsnaam, EU-adres en contactgegevens.
• Je hebt een EU-importeur of een EU-fulfilmentaanbieder die je goederen afhandelt: die kan als economic operator dienen — stem dit eerst af en leg het schriftelijk vast.
• Je produceert buiten de EU en hebt geen EU-importeur: dan moet je een EU-Responsible Person (gemachtigde vertegenwoordiger) aanstellen voordat je deze stap kunt afronden. Dit is een betaalde dienst van gespecialiseerde bedrijven; in How to Add an Economic Operator verwijst Etsy naar aanbieders zoals Cert-Rep en International Associates. EUSellKit verkoopt geen Responsible Person-diensten — heb je er een nodig, regel dan eerst de aanstelling en kom daarna terug voor het papierwerk.

Stap 2 — voeg de operator toe in Shop Manager.

1. Open Shop Manager → Settings → Partners you work with in een browser (het officiële helpartikel meldt dat dit niet kan via de Etsy Seller App).
2. Klik op Add economic operator.
3. Vul naam, volledig adres en contactgegevens van de operator in, precies zoals ze in je aanstellingsovereenkomst staan.
4. Klik op Save operator. Je kunt later op hetzelfde scherm terugkeren om de gegevens aan te passen.

Stap 3 — spiegel de informatie op je listings.

Zet de gegevens van de fabrikant (en, bij fabrikanten buiten de EU, die van de Responsible Person) in het veld Manufacturers van je listingformulieren, en plaats relevante waarschuwingen in Product safety info. Volgens Etsy is informatie op shopniveau of listingniveau voldoende, maar met beide kan één verouderd veld je niet offline halen.

Stap 4 — bereid de documenten voor waar je operator om zal vragen.

De wettelijke rol van een Responsible Person onder de GPSR is verifiëren dat technische documentatie bestaat, deze beschikbaar houden voor autoriteiten en meewerken bij veiligheidskwesties. Dat betekent dat hij van jou een risicobeoordeling, technische documentatie en correcte etiketinhoud per product verwacht. EUSellKit genereert dat documentenpakket per product, zodat het dossier van je operator vanaf dag één compleet is.

Hoe voorkom ik dit?

• Stel je status Trader / Private individual correct in bij Seller details, zodat Etsy het juiste regelboek op je shop toepast.
• Houd de economic operator-vermelding actueel. Een gewijzigd adres of een verlopen contract met je gemachtigde vertegenwoordiger maakt je vermelding stilletjes onjuist — controleer haar telkens wanneer je afspraken veranderen.
• Vul de sectie Product safety bij elke nieuwe listing in, zodat een ontbrekende vermelding op shopniveau je nooit blootstelt.
• Zorg dat het technisch dossier per product klaarligt vóórdat je een listing plaatst, niet pas nadat een autoriteit erom vraagt. Onder de GPSR bestaat de documentatieplicht vanaf het moment dat het product op de EU-markt wordt gebracht.

Officiële bronnen: Etsy — How to Add an Economic Operator · Etsy — What is the GPSR? · Etsy Seller Handbook — GPSR · Verordening (EU) 2023/988 (GPSR) · Verordening (EU) 2022/2065 (DSA)

Deze pagina licht een platformmelding toe ter informatie en is geen juridisch advies.

Genereer de documenten waar deze waarschuwing om vraagt — €14