eBay GPSR: productveiligheidsinformatie niet op te slaan?

Kunt u de productveiligheidsvelden van eBay niet opslaan, controleer dan welke sectie u bewerkt en of de vereiste invoer aanwezig is. Een uitgeschakelde knop is een bewerkingsprobleem om te onderzoeken; het betekent op zich niet dat eBay een compliancedocument heeft afgewezen.

Is dit een echt onderwerp van een eBay-e-mail?

Nee. Deze titel beschrijft een probleem in de advertentie-editor. De officiële eBay-hulp over productveiligheid zegt dat de bulkeditor voor veiligheid opslaan mogelijk maakt nadat een pictogram of verklaring is toegevoegd; de documenteditor vereist een document. Wij hebben geen standaard-e-mail geverifieerd die deze toestand van de knop aankondigt.

Bent u hier terechtgekomen na een verwijderingsmelding, houd die melding dan apart open. Een veld in de editor herstellen en een handhavingsbeslissing van de marktplaats oplossen zijn verschillende taken. Onze gids over eBay-verwijdering behandelt dat laatste.

Wat moet ik in de editor controleren?

1. Bepaal de sectie. Contactgegevens van de fabrikant, veiligheidsinformatie en documentuploads zijn afzonderlijke records. Noteer welke daarvan in het oorspronkelijke verzoek wordt gevraagd.
2. Controleer de beschikbare invoer. Kies in de veiligheidssectie alleen een pictogram of verklaring die werkelijk van toepassing is. Kies geen irrelevant gevaar alleen om opslaan mogelijk te maken.
3. Controleer het tekstveld. eBay vermeldt een limiet van 120 tekens voor aanvullende veiligheidsinformatie en accepteert geen URL's in dat veld. Voor documenten noemt eBay uploads in PDF, JPG en PNG. Bron: eBay-hulp.
4. Probeer eerst één representatieve advertentie. Controleer het opgeslagen resultaat voordat u een grotere set wijzigt. Dit is onze suggestie om fouten te beperken, geen verplichte eBay-procedure.
5. Behoud bestaande informatie. eBay waarschuwt dat bulkbewerkingen van veiligheidsinformatie eerdere gegevens vervangen. Vergelijk producten voordat u gedeelde tekst toepast. Bron: eBay-instructies voor bulkbewerking.

Wat als mijn product de aangeboden waarschuwing niet nodig heeft?

Verzin geen waarschuwing om de interface te omzeilen. Ga terug naar het werkelijke verzoek en controleer of het in plaats daarvan over contactgegevens of documenten gaat. Is geen van de aangeboden veiligheidsverklaringen passend en kunt u de vereiste actie niet voltooien, vraag eBay-support dan hoe u met dat product en deze toestand van de editor moet omgaan.

Wat kan ik naar support sturen?

Dit is een eigen concept voor probleemoplossing:

Artikel [ID], marktplaats [site]. In [sectie] blijft de opslaanfunctie onbeschikbaar na [handelingen]. De informatie die ik moet verstrekken is [verzoek]. Ik heb een schermafbeelding van de editor en de oorspronkelijke melding bijgevoegd. Kunt u het vereiste veld of de juiste werkwijze voor dit artikel bevestigen?

Vermeld uw browser en of het probleem ook optreedt bij het bewerken van één advertentie. Deel schermafbeeldingen via de officiële support en verwijder niet-relevante klantgegevens.

Heb ik een nieuw document nodig?

Alleen een probleem met een knop is geen reden om een pakket te kopen. Vraagt het verzoek werkelijk om productdocumentatie, bekijk dan het Engelstalige EUSellKit-voorbeeld of controleer een ondersteund product gratis. Het optionele pakket van € 14 maakt concepten op basis van geverifieerde invoer van de verkoper. Het herstelt de editor van eBay niet, levert geen laboratoriumrapporten en garandeert geen acceptatie.

Officiële hulp gecontroleerd op 14 september 2026. Volg de actuele velden en instructies in uw eigen account.