Amazon GPSR-veiligheidsdocument: gratis generator en uploadgids

Amazon EU kan om waarschuwingen en veiligheidsinformatie vragen wanneer een non-food consumentenproduct wordt aangeboden. Het verzoek verschijnt meestal in Account Health, Regulatory Compliance, Manage Your Compliance of in het onderdeel Safety & Compliance van de listingeditor. Het bestand is productspecifiek: het moet het product identificeren en de veiligheidsteksten tonen die kopers vóór aankoop nodig hebben.

Gebruik de gratis Amazon GPSR-veiligheidsdocumentgenerator om een printklaar document te maken met je ASIN of SKU, fabrikant, verantwoordelijke persoon in de EU en gecontroleerde veiligheidstekst. Een account is niet nodig.

Wat moet een Amazon GPSR-veiligheidsdocument bevatten?

Neem voor een gewoon GPSR-product minimaal op:

• de exacte productnaam en de ASIN, SKU, het model of de batchcode;
• de juridische naam van de fabrikant, het postadres en een e-mailadres dat wordt gelezen;
• naam, adres en e-mail van de verantwoordelijke persoon in de EU als de fabrikant buiten de EU gevestigd is;
• waarschuwingen, leeftijdsbeperkingen, instructies voor veilig gebruik en relevante pictogrammen;
• de informatie in een taal die consumenten op de marktplaats van bestemming begrijpen.

Artikel 19 van Verordening (EU) 2023/988 vereist dat online aanbiedingen productidentificatie, fabrikantgegevens, de gegevens van de toepasselijke EU-marktdeelnemer en waarschuwingen of veiligheidsinformatie gemakkelijk toegankelijk maken. Een upload op een marktplaats dekt alleen het onlineaanbod-deel van die plicht: vereiste informatie moet mogelijk ook op het product, de verpakking of de begeleidende documentatie staan.

Hoe maak ik het document?

1. Open de gratis generator.
2. Voer de productnaam in precies zoals die in je catalogus staat en voeg de ASIN, SKU of het model toe.
3. Neem de gegevens van de fabrikant en de verantwoordelijke persoon over uit je gecontroleerde administratie. Gebruik geen placeholders.
4. Kies de taal van de Amazon-marktplaats.
5. Voer de waarschuwingen en instructies in die je voor dit specifieke product hebt beoordeeld.
6. Open het gegenereerde document en kies Print / Save as PDF.

De generator vertaalt de vaste koppen. Waarschuwingen die je invoert, worden bewust niet machinaal vertaald: veiligheidsteksten moeten vóór publicatie worden gecontroleerd voor het product en de taal van bestemming.

Waar upload ik het in Seller Central?

Begin bij een klein aantal producten via Account Health → Regulatory Compliance of bewerk de listing en open Safety & Compliance. Volg de actie die bij de betreffende ASIN wordt getoond, want Amazon wijzigt labels en beschikbare documenttypen per productcategorie en winkel.

Voor bulkinzending instrueert het GPSR-team van Amazon verkopers om een actuele categorie-listingtemplate te downloaden, met één producttype en één winkeltaal tegelijk te werken en de velden voor compliance media te gebruiken. Wanneer om een document-URL wordt gevraagd, moet dat een directe download-URL zijn en geen deelpagina. Zie Amazons richtlijnen voor bulkupload. Voor veel ASIN's, zie Amazon GPSR bulk upload en bereid je gegevens per SKU voor in de EUSellKit-catalogus.

Moet ik een document uploaden of de "safety attestation" gebruiken?

Gebruik de keuze die Seller Central voor de specifieke ASIN aanbiedt. Een "safety attestation" is geen shortcut voor een product dat echt waarschuwingen of instructies nodig heeft. Als je beoordeling veiligheidsinformatie oplevert, verstrek die dan. Valt het product onder sectorwetgeving, zoals regels voor speelgoed, elektrisch materiaal, cosmetica, pbm's of voedselcontactmaterialen, dan vervangt een eenvoudig GPSR-veiligheidsblad niet het categoriespecifieke bewijs dat Amazon kan opvragen.

Waarom is mijn veiligheidsdocument afgewezen?

Veelvoorkomende problemen met inhoud en inzending zijn onder meer:

• de ASIN of productidentificatie in het bestand komt niet overeen met de listing;
• de gegevens van de fabrikant of verantwoordelijke persoon verschillen tussen het document en de gegevens die Amazon heeft opgeslagen;
• het bestand bevat generieke teksten die voor ongerelateerde producten worden hergebruikt;
• waarschuwingen ontbreken of staan in de verkeerde marktplaatstaal;
• de PDF is onleesbaar, met een wachtwoord beveiligd of gelinkt via een deelpagina in plaats van een directe link;
• een ander listing- of accountgezondheidsprobleem houdt de ASIN inactief.

Toont Seller Central de GPSR-informatie als geaccepteerd maar blijft de listing inactief, dan helpt een nieuw bestand mogelijk niet. Leg de geaccepteerde status vast, open een supportcase met de ASIN en vraag welk precies attribuut of welke beoordelingsstatus de heractivering nog blokkeert.

Is het gratis document voldoende voor elk product?

Geen enkele template kan op zichzelf de conformiteit van een product aantonen. Het gratis document helpt om door de verkoper bevestigde informatie in een net uploadformaat te presenteren. Je hebt nog steeds de onderliggende risicoanalyse, technische documentatie en al het bewijs nodig dat de productcategorie vereist. Het betaalde pakket van EUSellKit combineert die stukken met meertalige veiligheidsbladen, etiketten en marktplaatsvelden om te kopiëren en plakken voor ondersteunde producten met een laag risico.