Etsy'de GPSR: Türk Satıcılar için Eksiksiz Rehber (2026)

Kısa cevap: GPSR (Genel Ürün Güvenliği Tüzüğü, Reg. (EU) 2023/988), 13 Aralık 2024'ten beri uygulanan ve AB'ye satılan neredeyse tüm tüketici ürünlerini kapsayan bir güvenlik yasasıdır. Türkiye'den Etsy veya Amazon üzerinden AB'ye satış yapıyorsanız iki temel yükümlülüğünüz var: (1) AB içinde yerleşik bir Sorumlu Kişi (Responsible Person / yetkili temsilci) atamak, (2) ilanlarınıza ve ürün etiketlerinize üretici bilgisi, güvenlik uyarıları ve izlenebilirlik bilgilerini eklemek. Bunları yapmazsanız Etsy ilanlarınızı AB alıcılarına kapatabilir.

Etsy GPSR nedir ve neden ilanlarımı etkiliyor?

GPSR, AB pazarındaki gıda dışı tüketici ürünlerinin güvenli olmasını sağlamayı amaçlayan tüzüktür; eski Genel Ürün Güvenliği Direktifi'nin (2001/95/EC) yerini almıştır ve 13 Aralık 2024'ten beri yürürlüktedir. Diğer güvenlik mevzuatının kapsamadığı el yapımı ürünler, takılar, ev dekorasyonu, tekstil gibi kategoriler dahil hemen her tüketici ürününü kapsar — Etsy'ye göre dijital ürünler bile kapsamdadır.

Etsy'yi ilgilendiren kısım şudur: GPSR'nin 16. maddesi uyarınca, bir ürün ancak AB içinde yerleşik bir "ekonomik operatör" (üretici, ithalatçı, yetkili temsilci veya sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı) o üründen sorumluysa AB pazarına sunulabilir. Ayrıca 19. madde, online satış ilanlarında üreticinin adı ve adresi, AB dışındaysa Sorumlu Kişi'nin iletişim bilgileri, ürünü tanımlayan bilgiler ve güvenlik uyarılarının açıkça gösterilmesini zorunlu kılar. Etsy gibi pazaryerleri bu bilgileri toplamak zorunda olduğu için ilan formlarına yeni alanlar eklemiştir.

Kapsam yalnızca AB'nin 27 üyesi değil; Etsy'nin resmi GPSR sayfasına göre AEA ülkeleri (İzlanda, Lihtenştayn, Norveç) ve Kuzey İrlanda'ya yapılan satışlar da dahildir.

GPSR Türkiye'den satış yapan Etsy ve Amazon satıcılarını nasıl etkiliyor?

Türkiye AB üyesi olmadığı için, Türkiye'den satış yapan bir Etsy satıcısı GPSR gözünde "AB dışında yerleşik üretici"dir. Bu şu anlama gelir:

• AB Sorumlu Kişisi zorunlu: AB içinde ürününüzden sorumlu bir ekonomik operatör yoksa (ör. AB'li bir ithalatçınız yok, doğrudan tüketiciye gönderiyorsunuz), AB'de yerleşik bir yetkili temsilci atamanız gerekir.
• Etiket ve ilan bilgileri: Ürün veya ambalajında adınız/marka adınız ve posta + e-posta adresiniz, Sorumlu Kişi'nin ad-adresi, ürünü tanımlayan bir kod (model/parti numarası) ve gerekli uyarılar bulunmalıdır. Uyarılar, satış yapılan üye ülkenin tüketicisinin kolayca anlayacağı dilde olmalıdır.
• Marketplace fark etmez: Aynı kurallar Amazon için de geçerlidir. Amazon, Seller Central'daki uyumluluk panelinden (Manage Your Compliance) Sorumlu Kişi ve ürün güvenliği bilgilerini talep eder; eksik bilgide ilanlar AB pazarlarında askıya alınabilir.
• CE ile karıştırmayın: CE işareti, oyuncak ve elektronik gibi "uyumlaştırılmış" mevzuata tabi ürünler içindir. GPSR ise CE kapsamına girmeyen ürünleri de (takı, mum, seramik, tekstil aksesuar vb.) güvenlik yükümlülüğüne sokar. El yapımı ürün satmak muafiyet sağlamaz.

Tek istisna: AEA ülkelerine ve Kuzey İrlanda'ya hiç satış yapmıyorsanız GPSR sizi bağlamaz. Etsy bunun için bir vazgeçme (opt-out) ayarı sunar — aşağıda anlatıyoruz. Ancak AB, birçok Türk satıcının en büyük pazarı olduğu için çoğu satıcı için uyum, vazgeçmekten daha mantıklıdır.

Etsy ilanım kapatıldı, ne yapmalıyım?

İlanınız "deactivated" olduysa veya AB alıcılarına görünmüyorsa, en olası neden GPSR alanlarının eksik olmasıdır. Sırasıyla şunları yapın:

1. Etsy'den gelen e-postayı ve Shop Manager uyarılarını okuyun. Hangi ilanların ve hangi bilgilerin eksik olduğu genelde belirtilir.
2. Trader (tacir) statünüzü işaretleyin. Shop Manager → mağazanızın yanındaki kalem simgesi → Seller details → Edit → "Trader" veya "Private individual" seçin. Ticari amaçla düzenli satış yapıyorsanız büyük olasılıkla "trader" sayılırsınız; emin değilseniz bir hukukçuya danışın.
3. Economic Operator (Sorumlu Kişi) ekleyin. Shop Manager → Settings → Partners you work with → Add economic operator yolunu izleyip AB'deki Sorumlu Kişinizin ad, adres ve iletişim bilgilerini girin (Etsy'nin adım adım rehberi).
4. İlan formundaki alanları doldurun. Her ilanda "Manufacturers" alanını ve "Product safety info" alanını (uyarılar, güvenlik bilgileri, varsa uyarı görselleri) güncelleyin.
5. İlanı yeniden yayınlayın ve birkaç saat içinde AB'den (VPN veya AB'deki bir tanıdık üzerinden) görünürlüğü test edin.
6. AB'ye satmak istemiyorsanız: Shop Manager → Settings → Options → "Choose how you sell to GPSR states" bölümünden fiziksel ve/veya dijital ürünlerinizi AEA satışına kapatabilirsiniz. Bu, ilan kapanma sorununu çözer ama AB pazarını tamamen kaybedersiniz.

AB Sorumlu Kişisi (EU Responsible Person) nedir, Türkiye'den nasıl edinilir?

AB Sorumlu Kişisi, AB içinde yerleşik olup ürününüz adına güvenlik görevlerini üstlenen kişi veya şirkettir: teknik belgeleri (ör. risk değerlendirmesi) hazır bulundurur, gözetim otoritelerinin taleplerine yanıt verir ve güvenli olmayan ürün durumunda işbirliği yapar. Adı ve adresi hem ürün/ambalaj üzerinde hem de online ilanda görünmelidir.

Türkiye'den edinme yolları:

Yol	Kimin için uygun	Not
Yetkili temsilci (Authorised Representative) hizmeti satın almak	Çoğu Etsy/Amazon satıcısı	Piyasada yaygın fiyat bandı yıllık yaklaşık €150–400 (sağlayıcıya, ürün sayısına ve kategoriye göre değişir)
Etsy'nin duyurduğu partner sağlayıcılar (Cert-Rep, International Associates)	Etsy odaklı satıcılar	Etsy, GPSR yardım sayfasında bu iki sağlayıcıyla çalıştığını belirtir
AB'de kendi şirketiniz/şubeniz	Yüksek hacimli satıcılar	Maliyetli; küçük satıcı için genelde gereksiz
AB'deki ithalatçı/distribütör	B2B çalışanlar	Doğrudan tüketiciye gönderimde geçerli değildir

Sağlayıcı seçerken sözleşmede şunların olduğunu doğrulayın: adres bilgisini etikette kullanma izni, kapsanan ürün/kategori sayısı, teknik dosya saklama ve otorite taleplerine yanıt süresi. "Sorumlu Kişi" hizmeti sizi belge hazırlama yükümlülüğünden kurtarmaz — risk değerlendirmesi ve ürün bilgilerini yine sizin üretmeniz gerekir.

Etsy'nin AB uyum alanları nasıl doldurulur?

Etsy'de GPSR bilgisi üç yerde girilir:

• Economic operator (mağaza düzeyi): Shop Manager → Settings → Partners you work with → Add economic operator. Sorumlu Kişinizin resmi adını, AB adresini ve e-postasını girin. Buradaki bilgi ilanlarınızda AB alıcılarına gösterilir.
• Manufacturers (ilan düzeyi): İlan formundaki üretici alanına, ürünü kim ürettiyse onun bilgisini yazın. Ürünü kendiniz üretiyorsanız üretici sizsiniz: ad/marka + Türkiye adresi + e-posta.
• Product safety info (ilan düzeyi): Uyarı metinleri ("Küçük parçalar içerir, 3 yaş altına uygun değildir" gibi), kullanım/bakım talimatları ve varsa uyarı ikonları/görselleri. Uyarıların hedef pazarın dilinde de sunulması GPSR'nin dil şartına uyum açısından önemlidir.

İpuçları:

• Aynı üretici ve güvenlik bilgisini birden çok ilana uygulamak için Etsy'nin toplu düzenleme aracını kullanın.
• Uyarı görseli olarak ambalaj/etiket fotoğrafı eklemek, hem alıcıya hem denetime karşı elinizi güçlendirir.
• Ürününüz AB'nin geri çağırma sistemi Safety Gate'te benzerleri bulunan riskli bir kategorideyse (ör. çocuk ürünleri), uyarılarınızı özellikle titiz hazırlayın. AB'nin ürün güvenliği kurallarına genel bakış için Avrupa Komisyonu'nun ürün güvenliği sayfasına bakabilirsiniz.

Adım adım GPSR kontrol listesi (Türk Etsy satıcıları için)

1. AEA + Kuzey İrlanda'ya satış yapıp yapmadığınıza karar verin (yapmıyorsanız Etsy'de opt-out ayarını kullanın).
2. Trader statünüzü Etsy'de işaretleyin.
3. Bir AB Sorumlu Kişisi/yetkili temsilci sözleşmesi yapın (tipik maliyet: ~€150–400/yıl).
4. Her ürün için basit bir teknik dosya oluşturun: ürün tanımı, malzemeler, risk değerlendirmesi, varsa test raporları.
5. Etiket/ambalajı güncelleyin: üretici adı + adres + e-posta, Sorumlu Kişi adı + AB adresi, model/parti numarası, gerekli uyarılar (hedef pazarın dilinde).
6. Etsy'de economic operator, Manufacturers ve Product safety info alanlarını doldurun.
7. Amazon'da satıyorsanız Seller Central uyumluluk panelindeki Sorumlu Kişi ve güvenlik bilgisi taleplerini tamamlayın.
8. Yeni ilan eklerken bu alanları doldurmayı rutin haline getirin; bilgiler değişince (yeni adres, yeni RP sağlayıcı) hepsini güncelleyin.

Ürünlerim GPSR'ye hazır mı? 2 dakikada kontrol edin

Hangi belgelerin eksik olduğunu tahmin etmek yerine ürün linkinizi yapıştırın: EUSellKit, ilanınızı analiz edip GPSR için eksiklerinizi (Sorumlu Kişi, etiket bilgileri, güvenlik uyarıları, teknik dosya) listeler — Ürününüzü ücretsiz kontrol edin.

Kaynaklar: Reg. (EU) 2023/988 — EUR-Lex · Etsy: What is the GPSR? · Etsy: How to Add an Economic Operator · Avrupa Komisyonu: Ürün güvenliği · Safety Gate

Bu rehber bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık değildir.