Documento di sicurezza GPSR per Amazon: generatore gratuito e guida al caricamento

Amazon UE può richiedere avvertenze e informazioni di sicurezza quando viene messo in vendita un prodotto di consumo non alimentare. La richiesta compare di solito in Account Health, Regulatory Compliance, Manage Your Compliance o nella sezione Safety & Compliance dell'editor dell'inserzione. Il file è specifico per prodotto: deve identificare il prodotto e riportare le indicazioni di sicurezza di cui l'acquirente ha bisogno prima dell'acquisto.

Usa il generatore gratuito di documento di sicurezza GPSR per Amazon per creare un documento pronto per la stampa con ASIN o SKU, fabbricante, persona responsabile nell'UE e testo di sicurezza verificato. Non serve un account.

Cosa deve contenere un documento di sicurezza GPSR per Amazon?

Per un normale prodotto GPSR, includi almeno:

• il nome esatto del prodotto e l'ASIN, lo SKU, il modello o l'identificativo del lotto;
• la ragione sociale del fabbricante, l'indirizzo postale e un indirizzo e-mail presidiato;
• nome, indirizzo ed e-mail della persona responsabile nell'UE quando il fabbricante è stabilito fuori dall'UE;
• avvertenze, limiti di età, istruzioni per un uso sicuro e pittogrammi pertinenti;
• le informazioni in una lingua comprensibile ai consumatori del marketplace di destinazione.

L'articolo 19 del regolamento (UE) 2023/988 impone che le offerte online rendano facilmente accessibili l'identificazione del prodotto, i dati del fabbricante, i dati dell'operatore economico UE eventualmente applicabile e le avvertenze o informazioni di sicurezza. Il caricamento sul marketplace copre solo la parte dell'obbligo relativa all'offerta online: le informazioni richieste potrebbero dover comparire anche sul prodotto, sull'imballaggio o nel materiale di accompagnamento.

Come creo il documento?

1. Apri il generatore gratuito.
2. Inserisci il nome del prodotto esattamente come compare nel tuo catalogo e aggiungi ASIN, SKU o modello.
3. Copia i dati del fabbricante e della persona responsabile dai tuoi registri verificati. Non usare segnaposto.
4. Seleziona la lingua del marketplace Amazon.
5. Inserisci le avvertenze e le istruzioni che hai valutato per questo specifico prodotto.
6. Apri il documento generato e scegli Print / Save as PDF.

Il generatore traduce le intestazioni fisse. Volutamente non traduce in automatico le avvertenze che inserisci: le indicazioni di sicurezza vanno verificate per il prodotto e per la lingua di destinazione prima della pubblicazione.

Dove lo carico in Seller Central?

Per pochi prodotti, parti da Account Health → Regulatory Compliance oppure modifica l'inserzione e apri Safety & Compliance. Segui l'azione mostrata per l'ASIN interessato, perché Amazon cambia etichette e tipi di documento disponibili in base alla categoria di prodotto e al negozio.

Per l'invio in blocco, il team GPSR di Amazon indica ai venditori di scaricare un modello di inserzione di categoria aggiornato, lavorare con un solo tipo di prodotto e una sola lingua del negozio alla volta e usare i campi dei media di conformità (compliance media). Quando viene richiesto l'URL di un documento, deve essere un URL di download diretto e non una pagina di condivisione. Vedi le indicazioni di Amazon sul caricamento in blocco. Per molti ASIN, vedi Amazon GPSR bulk upload e prepara i dati per SKU nel catalogo EUSellKit.

Devo caricare un documento o usare la "safety attestation"?

Usa l'opzione che Seller Central propone per lo specifico ASIN. Una "safety attestation" non è una scorciatoia per un prodotto che ha davvero bisogno di avvertenze o istruzioni. Se la tua valutazione individua informazioni di sicurezza, forniscile. Se il prodotto è soggetto a normativa di settore come giocattoli, materiale elettrico, cosmetici, DPI o norme sui materiali a contatto con gli alimenti, una semplice scheda di sicurezza GPSR non sostituirà le prove specifiche di categoria che Amazon può richiedere.

Perché il mio documento di sicurezza è stato rifiutato?

Tra i problemi più comuni di contenuto e invio:

• l'ASIN o l'identificativo del prodotto nel file non corrisponde all'inserzione;
• i dati del fabbricante o della persona responsabile differiscono tra il documento e quelli registrati da Amazon;
• il file contiene testi generici riutilizzati per prodotti non correlati;
• le avvertenze mancano o sono nella lingua sbagliata per il marketplace;
• il PDF è illeggibile, protetto da password o collegato tramite una pagina di condivisione invece che con un link diretto;
• un altro problema dell'inserzione o dello stato dell'account mantiene inattivo l'ASIN.

Se Seller Central mostra le informazioni GPSR come accettate ma l'inserzione resta inattiva, generare un altro file potrebbe non servire. Registra lo stato di accettazione, apri un caso di assistenza indicando l'ASIN e chiedi quale attributo o stato di revisione blocca ancora la riattivazione.

Il documento gratuito basta per ogni prodotto?

Nessun modello, da solo, può dimostrare la conformità di un prodotto. Il documento gratuito aiuta a presentare le informazioni confermate dal venditore in un formato pulito da caricare. Ti servono comunque l'analisi dei rischi sottostante, la documentazione tecnica e ogni prova richiesta dalla categoria del prodotto. Il pacchetto a pagamento di EUSellKit combina questi documenti con schede di sicurezza multilingue, etichette e campi per i marketplace da copiare e incollare, per i prodotti a basso rischio supportati.