Amazon GPSR: Sicherheitsdokument abgelehnt oder noch offen?

Eine offene GPSR-Anforderung bedeutet nicht automatisch, dass Ihr Dokument abgelehnt wurde. Prüfen Sie zuerst den konkreten Einreichungsstatus. Eine laufende Prüfung, eine begründete Ablehnung und ein trotz akzeptierter Unterlagen inaktives Angebot erfordern unterschiedliche Schritte.

Welche Fälle sind dokumentiert?

Amazons GPSR-Leitfaden, Seiten 9–10, zeigt die Korrektur abgelehnter Dokumente, darunter eine unpassende Dokumentkategorie. Die Erläuterungen sind chinesisch; enthalten sind Screenshots aus Seller Central. Unser Seitentitel ist eine redaktionelle Zusammenfassung, kein allgemeingültiger E-Mail-Betreff.

Die deutschsprachige Bulk-Upload-Anleitung von Amazon beschreibt den Ablauf für Warn- und Sicherheitsinformationen. Verwenden Sie die derzeit angebotene Vorlage und die Hinweise Ihres Kontos. Historische Bearbeitungszeiten sind keine Zusage für Ihre heutige Einreichung.

Was ist der nächste Schritt für meinen Status?

Festgestellter Status	Sinnvoller nächster Schritt
Ablehnung mit Begründung	Grund sichern und die konkret beanstandete Stelle korrigieren
Prüfung läuft	Datum und Referenz notieren; aktuelle Kontohinweise beachten
Unterlage akzeptiert, Angebot inaktiv	Weitere offene Anforderungen beim Angebot prüfen
Keine erneute Einreichung möglich	Support nach dem passenden Weg für ASIN und Store fragen

Das ist unsere Arbeitsreihenfolge, keine Prognose zur Entscheidung Amazons.

Wie prüfe ich die eingereichte Datei?

1. Öffnen Sie genau die hochgeladene Version. Ist sie lesbar und dem richtigen Modell zugeordnet?
2. Vergleichen Sie den Inhalt mit dem ausgewählten Dokumenttyp. Eine Sicherheitsinformation ist kein Laborprüfbericht.
3. Prüfen Sie Store und Sprache. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass eine Datei für einen anderen Marktplatz jede neue Anforderung erfüllt.
4. Vergleichen Sie Warnungen und Anleitung mit dem tatsächlichen Produkt. Klären Sie fehlende Angaben mit dem Hersteller.
5. Halten Sie alte Begründung, neue Dateiversion und Einreichungsreferenz zusammen fest.

Entfernen Sie keine zutreffende Warnung, nur um die Einreichung zu vereinfachen. Eine Erklärung, dass keine Warnhinweise nötig seien, muss durch die tatsächliche Bewertung des Produkts gedeckt sein.

Was gehört in die Support-Anfrage?

Sie können diesen eigenen Entwurf anpassen:

ASIN [ASIN], Store [Marktplatz], Einreichung [Referenz/Datum]. Angezeigter Status: [Status]. Beanstandung: [Grund, falls vorhanden]. Ich habe [Dokumenttyp/Sprache/Produktzuordnung] geprüft und [konkrete Korrektur] vorgenommen. Bitte bestätigen Sie, ob eine neue Datei oder ein anderer Schritt erforderlich ist. Eine erneute Einreichung ist im aktuellen Bildschirm [möglich/nicht möglich].

Verwenden Sie ausschließlich Aussagen, die Sie belegen können. Falls ausdrücklich ein Prüfbericht verlangt wird, ersetzen Sie ihn nicht durch ein selbst erstelltes Deckblatt.

Wann hilft EUSellKit?

Müssen bestätigte Sicherheitsangaben in ein Dokument übertragen werden, nutzen Sie den kostenlosen Generator. Das optionale Paket für einmalig 14 € ergänzt Dokumententwürfe und Etiketteninhalte für unterstützte Produkte; ein englisches Beispiel ist frei zugänglich.

EUSellKit bietet keine Laborprüfung, keine verantwortliche Person und keine Freischaltungsgarantie. Liegt das Problem bei fehlenden Herstellerdaten, bearbeiten Sie diese Anforderung separat.

Quellen am 14. September 2026 geprüft. Aktuelle Kontohinweise gehen älteren Bildschirmbeispielen vor.