RGPS (GPSR) pour les vendeurs Etsy : le guide complet 2026

Le règlement général sur la sécurité des produits — Règlement (UE) 2023/988, plus connu sous son sigle anglais GPSR — s'applique depuis le 13 décembre 2024. Si vous vendez des produits physiques (et de nombreux produits numériques) à des acheteurs de l'UE, d'Islande, du Liechtenstein, de Norvège ou d'Irlande du Nord via Etsy, vous devez afficher les informations de sécurité et de traçabilité directement sur vos fiches produits : qui a fabriqué le produit, qui en est responsable au sein de l'UE, et tous les avertissements que l'acheteur doit voir avant l'achat. Etsy a créé des champs spécifiques pour cela, et les annonces qui ne contiennent pas ces informations peuvent devenir indisponibles pour les acheteurs de l'EEE. Ce guide vous explique exactement quoi remplir et comment rester visible.

Qu'est-ce que le GPSR et concerne-t-il ma boutique Etsy ?

Réponse courte : si vous vendez en tant que professionnel (« trader ») à des acheteurs de l'EEE ou d'Irlande du Nord, oui — quel que soit votre pays de résidence. Le GPSR remplace la directive générale sur la sécurité des produits de 2001 et couvre les produits de consommation non alimentaires qui ne relèvent pas déjà d'un régime de sécurité européen plus spécifique. Il s'applique aux vendeurs qui vendent, fabriquent, importent ou distribuent des articles vers :

• Tous les États membres de l'UE
• L'Islande, le Liechtenstein et la Norvège (EEE)
• L'Irlande du Nord

Deux points importants pour les vendeurs Etsy :

1. C'est la localisation de l'acheteur qui compte, pas la vôtre. Un vendeur établi aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Turquie qui expédie à un client en Allemagne est concerné.
2. C'est le statut de professionnel qui compte, pas la taille de la boutique. Les obligations du GPSR s'appliquent aux « traders » — en substance, les personnes qui vendent dans un cadre commercial ou professionnel. Etsy vous demande de déclarer si vous êtes Professionnel (Trader) ou Particulier dans les Informations vendeur de votre boutique (l'article d'aide Etsy sur le GPSR décrit ce paramètre). Etsy précise explicitement qu'elle ne peut pas déterminer votre statut à votre place ; en cas de doute, consultez un professionnel du droit.

Les articles faits main ne sont pas exemptés. Il n'existe aucune dérogation pour les petites séries ou les pièces uniques.

Quels champs Etsy demande-t-il de remplir pour le GPSR ?

Etsy demande trois choses : un opérateur économique sur votre compte, les coordonnées du fabricant sur vos annonces, et les informations de sécurité produit sur vos annonces. Selon les consignes GPSR d'Etsy, les vendeurs qui expédient vers l'EEE et l'Irlande du Nord doivent :

Où	Champ	Contenu
Gestionnaire de boutique → Paramètres → Partenaires avec lesquels vous travaillez	Opérateur économique	Nom, adresse et coordonnées de votre partie responsable établie dans l'UE (voir section suivante)
Formulaire d'annonce	Fabricants	Qui a réellement fabriqué l'article — pour les produits faits main, généralement vous
Formulaire d'annonce	Informations de sécurité du produit	Avertissements et informations de sécurité que l'acheteur doit voir avant l'achat (restrictions d'âge, petites pièces, matériaux, instructions d'entretien et d'utilisation)

La procédure pas à pas pour la partie au niveau du compte figure dans l'article d'Etsy How to Add an Economic Operator : Gestionnaire de boutique → Paramètres → Partenaires avec lesquels vous travaillez → Ajouter un opérateur économique, puis saisissez le nom, l'adresse et les coordonnées, et enregistrez. Vous pouvez les modifier plus tard depuis le même écran (pas encore possible dans l'application Etsy Seller).

Ai-je vraiment besoin d'une Personne Responsable dans l'UE ?

Si le fabricant de votre produit n'est pas établi dans l'UE — et pour la plupart des vendeurs Etsy hors UE, ce fabricant, c'est vous — alors oui. L'article 16 du GPSR dispose qu'un produit ne peut pas être mis sur le marché de l'UE sans un opérateur économique établi dans l'Union responsable des tâches de sécurité pour ce produit. Selon le GPSR et le Règlement (UE) 2019/1020, cet opérateur économique peut être :

• le fabricant, s'il est établi dans l'UE ;
• un importateur dans l'UE ;
• un mandataire (représentant autorisé) désigné par écrit ; ou
• un prestataire de services d'exécution des commandes établi dans l'UE.

Les vendeurs hors UE désignent en général un mandataire commercial (souvent commercialisé comme « service de Personne Responsable ») moyennant un abonnement annuel. Etsy a orienté les vendeurs vers des prestataires tiers comme Cert-Rep et International Associates, mais vous êtes libre de choisir n'importe quel prestataire — ou un importateur/partenaire logistique établi dans l'UE avec lequel vous travaillez déjà.

Le nom, l'adresse postale et l'adresse électronique de la Personne Responsable doivent également figurer sur le produit, son emballage, le colis ou un document d'accompagnement (art. 16, § 3) — pas seulement en ligne.

Que doit afficher mon annonce elle-même au titre de l'article 19 ?

Toute offre en ligne destinée aux acheteurs de l'UE doit afficher « de manière claire et visible » quatre éléments (article 19 du GPSR) :

1. L'identité du fabricant — nom (ou raison sociale/marque déposée) plus une adresse postale et une adresse électronique ;
2. L'identité de la Personne Responsable — nom, adresse postale et électronique, dès lors que le fabricant est établi hors UE ;
3. L'identification du produit — une photo, le type de produit et tout autre identifiant (SKU, modèle, lot) ;
4. Les avertissements et informations de sécurité — tout ce qui doit accompagner le produit, dans une langue facilement compréhensible dans le pays de l'acheteur.

Sur Etsy, les points 1 et 2 correspondent aux champs Opérateur économique et Fabricants, le point 3 est couvert par vos photos, votre titre et vos attributs, et le point 4 relève du champ Informations de sécurité du produit (beaucoup de vendeurs répètent aussi les avertissements clés dans une image, car les images résistent mieux à la traduction automatique).

Comment éviter le blocage de mes annonces — et réparer celles qui le sont ?

Des informations GPSR manquantes n'entraînent généralement pas la suppression d'une annonce ; elles la rendent indisponible pour les acheteurs de l'EEE et d'Irlande du Nord. Le système d'Etsy fonctionne sur la visibilité : les boutiques qui n'ont pas fourni les informations requises, ou qui ont choisi de ne pas les fournir, ne peuvent tout simplement plus vendre vers les pays GPSR. Etsy propose même une option de retrait explicite dans Gestionnaire de boutique → Paramètres → Options → « Choisissez comment vous vendez vers les États GPSR », séparément pour les articles physiques et numériques.

Si vos annonces ne se vendent plus aux acheteurs de l'UE :

• Vérifiez votre statut de vendeur — si vous vendez en tant que professionnel mais avez indiqué « Particulier » (ou rien), corrigez-le dans les Informations vendeur.
• Vérifiez que votre opérateur économique est complet : nom, adresse postale complète et e-mail.
• Ouvrez chaque annonce concernée et remplissez les champs Fabricants et Informations de sécurité du produit.
• Vérifiez le paramètre de retrait — assurez-vous que vous (ou un vous pressé du passé) n'avez pas exclu les États GPSR.
• Surveillez les signalements de sécurité. En vertu de l'article 22 du GPSR, les places de marché doivent exécuter les injonctions des autorités de surveillance du marché de l'UE sous deux jours ouvrables — une annonce signalée via le système européen Safety Gate peut être retirée purement et simplement. Dans ce cas, il faudra résoudre le problème de sécurité sous-jacent avec le support d'Etsy, pas seulement modifier des champs.

Quelle est la check-list GPSR pas à pas pour les vendeurs Etsy ?

1. Déclarez votre statut de professionnel dans Gestionnaire de boutique → Canaux de vente → Informations vendeur.
2. Désignez une Personne Responsable si vous êtes établi hors UE (mandataire, importateur ou prestataire logistique dans l'UE).
3. Ajoutez-la comme opérateur économique dans Paramètres → Partenaires avec lesquels vous travaillez.
4. Mettez à jour chaque annonce visible dans l'UE : coordonnées du fabricant + informations de sécurité du produit.
5. Faites figurer les coordonnées de la PR et du fabricant sur le produit physique ou son emballage (une étiquette ou une carte/un document d'accompagnement satisfait l'art. 16, § 3 et l'art. 19, point d).
6. Traduisez les avertissements lorsque c'est requis — les informations de sécurité doivent être compréhensibles sur le marché de l'acheteur.
7. Conservez une documentation technique de base (nature du produit, matériaux, méthode d'évaluation de sa sécurité) — l'article 9 exige que le fabricant la détienne et la conserve pendant dix ans.
8. Revérifiez à chaque nouvelle gamme de produits — la conformité s'apprécie par produit, pas par boutique.

Traiter tout cela annonce par annonce est fastidieux, et c'est exactement pour cela que nous avons créé EUSellKit : collez l'URL de votre annonce Etsy et l'outil génère votre pack de vente UE — étiquettes prêtes pour la Personne Responsable, texte d'annonce conforme à l'article 19 et documentation de sécurité — à partir de votre lien produit. Commencez par la vérification gratuite : Vérifiez votre produit gratuitement.

Ce guide fournit des informations générales et ne constitue pas un conseil juridique.