“Etsy Produktsicherheitsinfo ausfüllen — "Add applicable information to the Product safety info field" (GPSR)”

Add an Economic Operator to your account and/or update the Manufacturers field in your listing forms. Add applicable information to the Product safety info field in your listing forms.

We've introduced a new product safety section in your listings to help meet GPSR requirements. [...] Use the open text field labeled Manufacturers and Product safety info [...] Product safety warnings: Include safety information relevant to your item, such as age restrictions, hazard warnings, disposal instructions [...]

Was bedeutet diese Meldung?

Etsy teilt Ihnen mit, dass Ihren Angeboten die Sicherheits- und Rückverfolgbarkeitsangaben fehlen, die die EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) verlangt — und fordert Sie auf, bestimmte Felder auszufüllen, bevor Sie weiter an Käufer im EWR und in Nordirland verkaufen. Das ist kein Vorwurf, Ihr Produkt sei gefährlich — es ist eine Datenanforderung. Die GPSR (Verordnung (EU) 2023/988) gilt seit dem 13. Dezember 2024 und verlangt, dass jedes in die EU verkaufte Verbraucherprodukt am Verkaufspunkt zeigt, wer es hergestellt hat, wer innerhalb der EU dafür verantwortlich ist und welche Warnhinweise ein Käufer vor dem Kauf sehen muss.

Um diese Daten zu erfassen, hat Etsy dem Angebotsformular einen Bereich Produktsicherheit mit zwei Freitextfeldern hinzugefügt — Hersteller (Manufacturers) und Produktsicherheitsinfo (Product safety info) — plus eine Einstellung für den Wirtschaftsakteur auf Kontoebene im Shop-Manager. Laut Etsys GPSR-Hilfeartikel genügt entweder der Wirtschaftsakteur auf Shopebene oder die Felder auf Angebotsebene; beides auszufüllen ist die sicherste Variante. Unvollständige Angebote riskieren, für Käufer im EWR und in Nordirland nicht mehr verfügbar zu sein — im schlimmsten Fall werden sie deaktiviert.

Warum habe ich diese Meldung erhalten?

Sie sehen diese Aufforderung, weil Etsy Ihren Shop als einen identifiziert hat, der an Käufer in EWR-Staaten oder Nordirland verkauft (oder verkaufen kann) und weil Sie Trader sind — oder zu sein scheinen —, also gewerblich oder beruflich statt als Privatperson verkaufen. Drei Details, die man kennen sollte:

• Es zählt der Standort des Käufers, nicht Ihrer. Ein Verkäufer in den USA, in Großbritannien oder der Türkei mit Versand nach Deutschland oder Frankreich fällt voll unter die Verordnung.
• Handmade ist nicht ausgenommen. Die GPSR kennt keine Ausnahme für Kleinserien, Unikate oder Hobby-Shops, die als Trader verkaufen.
• Alte Angebote sind außen vor. Etsy erklärt, dass vor dem 13. Dezember 2024 erstellte Angebote ausgenommen sind, selbst wenn sie später verlängert werden. Ab diesem Datum erstellte Angebote brauchen die Angaben.

Wollen Sie sich der Pflicht wirklich entziehen, bietet Etsy eine Abmeldeoption: Shop-Manager → Einstellungen → Optionen → „Choose how you sell to GPSR states" schließt Käufer aus dem EWR und Nordirland aus, die dann nicht mehr bei Ihnen bestellen können. Das schützt Sie vor der Anforderung — um den Preis des gesamten EU-Markts.

Wie behebe ich das? (Schritt für Schritt)

Es gibt zwei Wege; laut Etsy genügt jeder für sich.

Option 1 — auf Shopebene (am schnellsten, wenn alle Produkte denselben Hersteller haben):

1. Gehen Sie zu Shop-Manager → Einstellungen → Partner, mit denen du zusammenarbeitest.
2. Klicken Sie auf Wirtschaftsakteur hinzufügen.
3. Tragen Sie Name, Anschrift und Kontaktdaten des Akteurs ein und klicken Sie auf Speichern. (Das geht derzeit nicht in der Etsy-Verkäufer-App — nutzen Sie einen Browser.)

Wer ist der Wirtschaftsakteur? Fertigen Sie in der EU, sind es normalerweise Sie selbst. Fertigen Sie außerhalb der EU, verlangt die GPSR eine in der EU ansässige Verantwortliche Person (z. B. einen Bevollmächtigten) — Etsy verweist Verkäufer in How to Add an Economic Operator auf Drittanbieter wie Cert-Rep und International Associates. Haben Sie noch keine Verantwortliche Person, beauftragen Sie zuerst eine; ohne sie lässt sich dieses Feld nicht wahrheitsgemäß ausfüllen.

Option 2 — auf Angebotsebene (pro Produkt):

1. Öffnen Sie das Angebot unter Shop-Manager → Angebote und scrollen Sie zum Bereich Produktsicherheit.
2. Tragen Sie unter Hersteller ein, wer den Artikel tatsächlich gefertigt hat — Name, Anschrift und elektronischer Kontakt (bei Handmade meist Sie selbst).
3. Sitzt der Hersteller außerhalb der EU, ergänzen Sie zusätzlich Name und Kontaktdaten Ihrer Verantwortlichen Person in der EU.
4. Tragen Sie unter Produktsicherheitsinfo die für Ihren Artikel relevanten Warnhinweise ein: Altersbeschränkungen, Kleinteile-/Verschluckungsgefahren, Entflammbarkeits- oder Batteriewarnungen, Entsorgungshinweise, Pflege- und Gebrauchshinweise.
5. Veröffentlichen Sie das Angebot und wiederholen Sie das für jedes nach Dezember 2024 erstellte Angebot mit Versand in den EWR/nach NI.

Hinter diesen Feldern erwartet die GPSR, dass Sie die zugrunde liegenden Unterlagen auch tatsächlich haben: eine interne Risikobewertung, technische Dokumentation und korrekte Etikettentexte pro Produkt. An diesem Teil bleiben die meisten Verkäufer hängen — und genau den erstellt EUSellKit für Sie.

Wie verhindere ich das in Zukunft?

• Machen Sie den Produktsicherheitsbereich zur Routine. Füllen Sie Hersteller und Produktsicherheitsinfo bei jedem neuen Angebot vor der Veröffentlichung aus, nicht erst nach einer Warnung.
• Halten Sie den Wirtschaftsakteur auf Shopebene aktuell. Ändern sich Verantwortliche Person, Anschrift oder Kontakt-E-Mail, aktualisieren Sie „Partner, mit denen du zusammenarbeitest" noch in derselben Woche.
• Führen Sie ein Dokumentationspaket pro Produkt. Marktüberwachungsbehörden (und Etsy, wenn eine Behörde sich meldet) können Ihre Risikobewertung und technische Akte anfordern. Wer sie parat hat, macht aus einer stressigen E-Mail eine Fünf-Minuten-Antwort.
• Prüfen Sie Ihren Händlerstatus. Ihre Auswahl Trader / Privatperson in den Verkäuferdetails bestimmt, welche Pflichten Etsy auf Sie anwendet; sie muss der Realität entsprechen.

Offizielle Quellen: Etsy — What is the GPSR? · Etsy — How to Add an Economic Operator · Etsy Seller Handbook — GPSR-Update · Verordnung (EU) 2023/988 (GPSR)

Diese Seite erläutert eine Plattform-Benachrichtigung zu Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar.

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